医療法人 順和 長尾病院 Nagao Hospital

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相談窓口

当法人では、患者さんやご家族の方々に安心して療養生活を過ごしていただくために、次のような相談窓口を設けています。お気軽にご相談ください。

入院のご相談

入院のご相談


医療福祉相談

 (担当部署:地域連携室)

病気療養中のご心配事には
(1)療養中の治療費や生活費についての心配
(2)復職や転職など仕事についての心配
(3)自宅での介護や療養生活についての心配
(4)退院後の生活のこと、など

当院では、地域連携室の医療ソーシャルワーカーが、患者やご家族の方と面接し、じっくり話を聞き、不安や悩みを受け止め、必要に応じ、問題解決に役立つ医療・介護・福祉制度を紹介し、支援していきます。
ご相談をご希望の方は、1階医事課受付相談窓口へお越しいただくか、092-541-2035(病院代表)までご連絡ください。みなさまの秘密は必ず守りますので、ご安心ください。


在宅介護、看護相談

 (担当部署:トータルケアプラン21・ホームケアながお)

介護保険制度のサービスを受けるための手続きやサービスの紹介などのご相談は、当法人居宅介護支援事業所「トータルケアプラン21」のケアマネジャーがご相談に応じます。
また、ご自宅での看護・介護に関するお悩みやご相談は、主治医、外来師長もしくはホームケアながおにご相談ください。


その他のご意見・ご要望

次のようなご意見・ご要望には、下記の担当者(部署)が応対いたします。

内容 担当者(部署)
診療全般に関する要望や苦情(主治医に対応してもらえなかったこと) 院長・副院長
看護全般に関する要望や苦情(外来・各病棟で対応してもらえなかったこと) 看護部長
診療・看護以外に関する要望や苦情(事務員、清掃員、守衛など) 事務課長
施設の設備・その他利用上の要望や苦情 事務課長

御意見箱

ご意見、ご要望などに関しては1階フロアおよび各病棟に「御意見箱」を設けておりますので、ご投函ください。

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〒814-0153 福岡市城南区樋井川3-47-1 電話:092-541-2035/FAX:092-541-2045
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